Ovo će web mjesto raditi na ograničen način, dok obavljamo održavanje stranice. Ako neki članak ne riješi tvoj problem i ako želiš postaviti pitanje, naša zajednica za podršku spremna je pomoći na Twitteru @FirefoxSupport i na Redditu /r/firefox.

Avatar for Username

Pretraži podršku

Izbjegni prevare podrške. Nikad te nećemo tražiti da nas nazoveš, da nam pošalješ telefonski broj ili da podijeliš osobne podatke. Prijavi sumnjive radnje pomoću opcije „Prijavi zlouporabu”.

Saznaj više

Ova tema je arhivirana. Postavi novo pitanje ako trebaš pomoć.

O Firefox trava com a tela toda branca, sendo dificil até de encerrar o programa. Já desinstalei e instalei novamente e não resolveu. O que eu faço?

  • 1 odgovor
  • 1 ima ovaj problem
  • 11 prikaza
  • Posljednji odgovor od user917725

clairson
clairson
more options

O travamento não ocorre o tempo todo, parece que acontece com mais frequência quando acesso youtube mas algumas vezes funciona normal.

O travamento não ocorre o tempo todo, parece que acontece com mais frequência quando acesso youtube mas algumas vezes funciona normal.

Svi odgovori (1)

user917725
user917725
more options

Olá,

Tente desativar a aceleração dos gráficos através do hardware.

Pode ser necessário reiniciar o Firefox para que a alteração entre em vigor, então salve todos os trabalho que estiver fazendo primeiro.

Em seguida, execute essas etapas:

  1. Abra a janela opções do Firefox como segue:
    • Clique no botão de menu New Fx Menu e selecione {button Opções}.
  2. Na janela de opções (ou preferências), clique na aba Avançado e em seguida clique na aba Geral
  3. Nas opções exibidas, desmarque a opção Quando disponível, utilizar a aceleração por hardware.
  4. Agora, reinicie o Firefox e veja se o problema persistir.

Além disso, verifique se há atualizações para o driver da placa de video, seguindo os passos mencionados nos seguintes artigos da base de conhecimento:

Resolveu os seus problemas? Por favor, nos informe!

Obrigado.