Ovo će web mjesto raditi na ograničen način, dok obavljamo održavanje stranice. Ako neki članak ne riješi tvoj problem i ako želiš postaviti pitanje, naša zajednica za podršku spremna je pomoći na Twitteru @FirefoxSupport i na Redditu /r/firefox.

Avatar for Username

Pretraži podršku

Izbjegni prevare podrške. Nikad te nećemo tražiti da nas nazoveš, da nam pošalješ telefonski broj ili da podijeliš osobne podatke. Prijavi sumnjive radnje pomoću opcije „Prijavi zlouporabu”.

Saznaj više

Ova tema je arhivirana. Postavi novo pitanje ako trebaš pomoć.

Mozilla will not open, how can it be fixed?

  • 1 odgovor
  • 1 ima ovaj problem
  • 2 prikaza
  • Posljednji odgovor od philipp

Doctor915
Doctor915
more options

When I try to open Mozilla, I get a black screen and nothing comes up. It will not respond at all. I am having to use Internet Explorer to contact you.

When I try to open Mozilla, I get a black screen and nothing comes up. It will not respond at all. I am having to use Internet Explorer to contact you.

Svi odgovori (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello Doctor915, please see if it is working correctly again when you update firefox to the latest version (that's 33.1.1 at the moment) which you can download from https://www.mozilla.org/firefox/all/