Ovo će web mjesto raditi na ograničen način, dok obavljamo održavanje stranice. Ako neki članak ne riješi tvoj problem i ako želiš postaviti pitanje, naša zajednica za podršku spremna je pomoći na Twitteru @FirefoxSupport i na Redditu /r/firefox.

Pretraži podršku

Izbjegni prevare podrške. Nikad te nećemo tražiti da nas nazoveš, da nam pošalješ telefonski broj ili da podijeliš osobne podatke. Prijavi sumnjive radnje pomoću opcije „Prijavi zlouporabu”.

Saznaj više

Quero tirar anuncios indejesaveis e incovinientes. E também paginas que ficam carregando, sem o meu consetimento.

more options

As paginas tem uma explosão de anúncios, tentei atravez dos complementos desabilitar ou remover, mas não obtive êxito. Outro problema, abrem-se abas e janelas sem o meu consentimento. Peço ao MOZILLA SUPPORT e a sua comunidade de usuários que me ajude pois não consegui resolver com uma pessoa offline.

As paginas tem uma explosão de anúncios, tentei atravez dos complementos desabilitar ou remover, mas não obtive êxito. Outro problema, abrem-se abas e janelas sem o meu consentimento. Peço ao MOZILLA SUPPORT e a sua comunidade de usuários que me ajude pois não consegui resolver com uma pessoa offline.

Svi odgovori (1)

more options

Bom dia paulog2,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

A primeira dica, já que está com o navegador aberto, é instalar o AdBlock no seu Firefox. Ele bloqueia propagandas e páginas indesejáveis enquanto você navega na internet. Ele pode ser instalado através deste link: https://adblockplus.org/

Caso o AdBlock não seja suficiente, isso pode indicar que o seu computador está infectado com um malware. Neste caso basta instalar o Malwarebytes Anti-Malware. Pode realizar o download dele neste link: https://www.malwarebytes.org/antimalware/

Obs.: Após o processo de instalação do Malwarebytes, desmarque a caixa de seleção "Ativar trial gratuito".

Com o Malwarebytes já instalado, abra o programa e atualize o banco de dados. Em seguida realize uma varredura completa no seu computador.

Acho que isso vai resolver o seu problema.

Permaneço à disposição.