Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Ovo će web mjesto raditi na ograničen način, dok obavljamo održavanje stranice. Ako neki članak ne riješi tvoj problem i ako želiš postaviti pitanje, naša zajednica za podršku spremna je pomoći na Twitteru @FirefoxSupport i na Redditu /r/firefox.

Avatar for Username

Pretraži podršku

Izbjegni prevare podrške. Nikad te nećemo tražiti da nas nazoveš, da nam pošalješ telefonski broj ili da podijeliš osobne podatke. Prijavi sumnjive radnje pomoću opcije „Prijavi zlouporabu”.

Saznaj više

Ova tema je arhivirana. Postavi novo pitanje ako trebaš pomoć.

Código inválido para autenticação em duas etapas

  • 2 odgovora
  • 2 imaju ovaj problem
  • 1 prikaz
  • Posljednji odgovor od mblithium

user3583734
user3583734
more options

Olá. Estou tentando de todas as maneiras reativar a verificação em duas etapas após perder meu celular com o aplicativo de autenticação antigo, mas sem sucesso. Instalei o Google Authenticator (aplicativo usado no aparelho antigo) e mesmo após digitalizar o código QR, receber o código de segurança e digitar o mesmo no campo abaixo, continuo recebendo a mensagem "código inválido para verificação em duas etapas". Tentei em todos os aplicativos de autenticação sugeridos e nada! Socorro!

OBS: Vale citar que meu aparelho antigo era um iPhone e o novo é um Moto G. Como eu tinha a senha da minha conta Firefox salva, entrei na mesma pelo meu browser e desativei a verificação em duas etapas para poder instalar o aplicativo de autenticação no novo aparelho.

Olá. Estou tentando de todas as maneiras reativar a verificação em duas etapas após perder meu celular com o aplicativo de autenticação antigo, mas sem sucesso. Instalei o Google Authenticator (aplicativo usado no aparelho antigo) e mesmo após digitalizar o código QR, receber o código de segurança e digitar o mesmo no campo abaixo, continuo recebendo a mensagem "código inválido para verificação em duas etapas". Tentei em todos os aplicativos de autenticação sugeridos e nada! '''Socorro!''' '''OBS: '''Vale citar que meu aparelho antigo era um iPhone e o novo é um Moto G. Como eu tinha a senha da minha conta Firefox salva, entrei na mesma pelo meu browser e desativei a verificação em duas etapas para poder instalar o aplicativo de autenticação no novo aparelho.

Izmjenjeno od user3583734

Svi odgovori (2)

user3583734
user3583734 Vlasnik pitanja
more options

Nicole Rizzo said
Olá. Estou tentando de todas as maneiras reativar a verificação em duas etapas após perder meu celular com o aplicativo de autenticação antigo, mas sem sucesso. Instalei o Google Authenticator (aplicativo usado no aparelho antigo) e mesmo após digitalizar o código QR, receber o código de segurança e digitar o mesmo no campo abaixo, continuo recebendo a mensagem "código inválido para verificação em duas etapas". Tentei em todos os aplicativos de autenticação sugeridos e nada! Socorro!
Vale citar que meu aparelho antigo era um iPhone e o novo é um Moto G. Como eu tinha a senha da minha conta Firefox salva, entrei na mesma pelo meu browser e desativei a verificação em duas etapas para poder instalar o aplicativo de autenticação no novo aparelho.
mblithium
mblithium
more options

Também estou com o mesmo problema de autenticação em duas etapas utilizando o Google Authenticator. Na verdade estou sendo obrigado a usar esse recurso para acessar a área de desenvolvedor, em todos os lugares consigo logar normalmente sem isso, mas lá preciso registrar essa verificação. Mesmo reconhecendo o QR Code e Email pelo aplicativo na página de autenticação do Firefox aparece essa mensagem de código inválido, me impedindo de logar com ele.