Ovo će web mjesto raditi na ograničen način, dok obavljamo održavanje stranice. Ako neki članak ne riješi tvoj problem i ako želiš postaviti pitanje, naša zajednica za podršku spremna je pomoći na Twitteru @FirefoxSupport i na Redditu /r/firefox.

Pretraži podršku

Izbjegni prevare podrške. Nikad te nećemo tražiti da nas nazoveš, da nam pošalješ telefonski broj ili da podijeliš osobne podatke. Prijavi sumnjive radnje pomoću opcije „Prijavi zlouporabu”.

Saznaj više

El botón de añadir cuenta no funciona cuando antes funcionaba

  • 2 odgovora
  • 1 ima ovaj problem
  • 1 prikaz
  • Posljednji odgovor od Musgo

more options

Buenas:

Resulta que he intentado añadir una cuenta de correo y los botones de "añadir cuenta de correo..." y "añadir otra cuenta..." no funcionan.

Pincho sobre ellos y no se abre la ventana habitual para configurar y añadir otra cuenta nueva.

Para dar más información, anteriormente no hubo ningún problema y las cuentas de correo funcionan en Thunderbird en otro ordenador.

No sé cómo solucionarlo. He probado a añadir la última actualización 78.9.1. (versión de 32 bits), cambiar la resolución porque a otra persona con este problema es lo que le funcionó, revisar el firewall, probar con tener thunderbird en otros idiomas...

¿Me podéis ayudar?

¡Gracias!

Buenas: Resulta que he intentado añadir una cuenta de correo y los botones de "añadir cuenta de correo..." y "añadir otra cuenta..." no funcionan. Pincho sobre ellos y no se abre la ventana habitual para configurar y añadir otra cuenta nueva. Para dar más información, anteriormente no hubo ningún problema y las cuentas de correo funcionan en Thunderbird en otro ordenador. No sé cómo solucionarlo. He probado a añadir la última actualización 78.9.1. (versión de 32 bits), cambiar la resolución porque a otra persona con este problema es lo que le funcionó, revisar el firewall, probar con tener thunderbird en otros idiomas... ¿Me podéis ayudar? ¡Gracias!
Priložene slike ekrana

Izabrano rješenje

Has intentado la solución temporal de reiniciar la aplicación ?

Pročitaj ovaj odgovor u kontekstu 👍 0

Svi odgovori (2)

more options

Odabrano rješenje

Has intentado la solución temporal de reiniciar la aplicación ?

more options

milosagastume11 dijo

Has intentado la solución temporal de reiniciar la aplicación ?

Claro, lo intenté, reinicié el ordenador y daba el mismo problema.

Sin embargo, hoy funcionaba. Supongo que sería alguna actualización de Windows en segundo plano.

¡Gracias por tu respuesta, de todas formas!