Ovo će web mjesto raditi na ograničen način, dok obavljamo održavanje stranice. Ako neki članak ne riješi tvoj problem i ako želiš postaviti pitanje, naša zajednica za podršku spremna je pomoći na Twitteru @FirefoxSupport i na Redditu /r/firefox.

Pretraži podršku

Izbjegni prevare podrške. Nikad te nećemo tražiti da nas nazoveš, da nam pošalješ telefonski broj ili da podijeliš osobne podatke. Prijavi sumnjive radnje pomoću opcije „Prijavi zlouporabu”.

Saznaj više

utilizo a extensão Web Signer para acessar o sistema do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), com o meu certificado digital, contudo, hoje, 18/3/2022, a referida extensão foi "desativada devido a problemas de segurança ou estabilidade"

more options

utilizo a extensão Web Signer para acessar o sistema do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), com o meu certificado digital, contudo, hoje, 18/3/2022, a referida extensão foi "desativada devido a problemas de segurança ou estabilidade"

utilizo a extensão Web Signer para acessar o sistema do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), com o meu certificado digital, contudo, hoje, 18/3/2022, a referida extensão foi "desativada devido a problemas de segurança ou estabilidade"

Svi odgovori (1)

more options

Realmente, este é um problema da Softplan, desenvolvedora da extensão Web Signer.

A Mozilla verifica regularmente a enorme quantidade de extensões disponibilizadas. Quando encontra alguma incompatibilidade de uma extensão com suas diretrizes de privacidade e segurança, a inclui numa lista de bloqueios. Mais detalhes em https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/extensoes-inseguras-ou-instaveis-na-lista-de-bloqueios

De acordo com a seguinte página, a extensão Web Signer coleta dados dos usuários sem avisar, pedir permissão nem oferecer controle sobre o que é coletado. https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/blocked-addon/websigner@softplan.com.br/

É preciso que os usuários entrem em contato com a Softplan em https://www.softplan.com.br/contato/ para pedir que resolvam o problema. Quanto mais reclamações forem feitas, maior a probabilidade deles corrigirem mais rápido.

É importante que isso seja feito, pois é questão de tempo até que a equipe do Google Chrome descubra que a extensão não atende suas próprias diretivas de privacidade e segurança e também a bloqueie.