Funkcionalnosć tutoho sydła so přez wothladowanske dźěła wobmjezuje, kotrež maja waše dožiwjenje polěpšić. Jeli nastawk waš problem njerozrisuje a chceće prašenje stajić, wobroćće so na naše zhromodźenstwo pomocy, kotrež na to čaka, wam na @FirefoxSupport na Twitter a /r/firefox na Reddit pomhać.

Avatar for Username

Pomoc přepytać

Hladajće so wobšudstwa pomocy. Njenamołwimy was ženje, telefonowe čisło zawołać, SMS pósłać abo wosobinske informacije přeradźić. Prošu zdźělće podhladnu aktiwitu z pomocu nastajenja „Znjewužiwanje zdźělić“.

Dalše informacije

Tuta nitka je so archiwowała. Prošu stajće nowe prašenje, jeli pomoc trjebaće.

Firefox Sync account locked

  • 1 wotmołwa
  • 1 ma tutón problem
  • 1 napohlad
  • Poslednja wotmołwa wot poljos

jancurasof
jancurasof
more options

Hello I want to upgrade my Linux by new installation and want to backup all items in Firefox 92 (Ubuntu). When I try to login to Firefox Sync I fill username and password and then web pages show me a message that "We appologize, Your account is locked, now. Confirmation email, which we sent to "my email address", was returned. We lock your account to have your account safe." If it is valid email, please contact us, we help you unlock your account." There is active link, under "contact us" but linked to https://support.mozilla.org/cs/ . I do not find any information how to unlock my account. Can anybody help? Thanks

Hello I want to upgrade my Linux by new installation and want to backup all items in Firefox 92 (Ubuntu). When I try to login to Firefox Sync I fill username and password and then web pages show me a message that "We appologize, Your account is locked, now. Confirmation email, which we sent to "my email address", was returned. We lock your account to have your account safe." If it is valid email, please contact us, we help you unlock your account." There is active link, under "contact us" but linked to https://support.mozilla.org/cs/ . I do not find any information how to unlock my account. Can anybody help? Thanks

Wšě wotmołwy (1)

poljos
poljos
  • Top 25 Contributor
more options

Sync nepoužívám, mimo jiné právě pro takové a podobné potíže. Pokud chceš zálohovat soubory profilu, udělej to přes Nápověda - Další technické informace - Složka s profilem - Otevřít.

Zazálohuj si celou nadřazenou složku, tzn. s názvem jako 4zuadedw.default-release V novém umístění pak překopíruj obsah této složky do nově vytvořené složky. Zálohování i kopírování/přepisování dělej při ukončeném Firefoxu!

https://support.mozilla.org/cs/kb/jak-zazalohovat-obnovit-profil#w_zalohovani-profilu

Wot poljos změnjeny