Ha problémába ütközik egy weboldalhoz való kapcsolódás során, akkor olyan üzenettel találkozhat, mint a Kiszolgáló nem található. Ez a leírás segítséget nyújt a hibakeresésben.
- Más hibaüzenetek elhárításához tekintse meg az A webhelyek nem töltődnek be - hibaelhárítás és hibaüzenetek javítása leírást.
Tartalomjegyzék
Próbáljon meg egy másik böngészőt
Kezdésként próbálja meg megnyitni az oldal egy másik böngészőben (például az Internet Explorerbena Safaribanaz Epiphanyban vagy a Chromiumban.
- Ha más böngészők sem tudják betölteni a weboldat, akkor folytassa az Egyetlen böngésző sem tud weblapokat betölteni szakasszal.
- Ha más böngészők betöltik a weboldalakat, akkor folytassa A Firefox nem tud weboldalakat megnyitni, de más böngészők igen szakkasszal.
Egyetlen böngésző sem tudja a weblapokat betölteni
Ha sem a Firefox, sem más böngészők nem tudják betölteni a weboldalakat, akkor a probléma nem a Firefoxban van, így máshol kell segítséget keresnie., például, az Apple támogatásnál:, például a Microsoft.com-on:
- (OS X 10.8 Mountain Lion): Lásd Ha nem tud csatlakozni az internethez
- (OS X 10.9 Mavericks): Lásd Internetes csatlakozási problémák megoldása
- (OS X 10.10 Yosemite): Lásd Az internethez való csatlakozáskor fellépő problémák megoldása
- (OS X 10.11 El Capitan): Lásd Az internethez való csatlakozáskor fellépő problémák megoldása
- (OS X 10.12 Sierra): Lásd Az internethez való csatlakozás hibaelhárítása
- (Windows 10): Lásd Miért nem lehet csatlakozni az internethez? és Hálózati problémák Windows 10-en
- (Windows 8): Lásd Miért nem lehet csatlakozni az internethez?
- (Windows 7): Lásd Miért nem lehet csatlakozni az internethez?
- (Windows Vista): Az Internet Explorer hálózati csatlakozási hibáinak elhárítása
- (Windows XP): Hibakeresés helyi hálózatokban a Windows XP-n
Ellenőrizze a következőket is:Kezdje a következők ellenőrzésével:
- Győződjön meg róla, hogy mind a router, mind a modem működik, és nem jelez hibát.
- Ha vezeték nélküli kapcsolatot használ, győződjön meg róla, hogy a megfelelő hozzáférési ponthoz kapcsolódik.
- Ellenőrizze, hogy az internetbiztonsági szoftvere (tűzfal, antivírus program, kémprogram-elleni szoftvere, stb.) nem blokkolja az internetkapcsolatát. A programok beállításával kapcsolatban tekintse meg a Állítsa be a tűzfalakat úgy, hogy a Firefox hozzáférhessen az internethez leírást.
- Ha proxy kiszolgálót használ, győződjön meg róla, hogy a proxy képes kapcsolódni az internethez. A proxy beállítások megadásához lásd a Firefox kapcsolódási beállítások részt lent.
A Firefox nem tud weboldalakat megnyitni, de más böngészők igen
Ha a Firefox nem tudja betölteni az oldalakat, de más böngészők igen, akkor kövesse a lenti utasításokat.
A Firefox frissítése után nem tölthetőek be az oldalak
Ha be tudta tölteni a weboldalakat a Firefox frissítése előtt, akkor valószínűleg az internetbiztonsági szoftvere (tűzfal, antivírus program, kémprogram elleni program, stb.) akadályozza, hogy a Firefox kapcsolódjon az Internethez. Néhány biztonsági szoftver akkor is blokkolhatja az internet-hozzáférést, ha "kikapcsolt" állapotban van,
Általánosságban távolítsa el a Firefoxot a megbízható/ismert programok listájáról, majd adja hozzá újra. A programok beállításával kapcsolatban tekintse meg a Állítsa be a tűzfalakat úgy, hogy a Firefox hozzáférhessen az internethez leírást.
Firefox kapcsolódási beállítások
Amennyiben az internetre proxy kiszolgálón keresztül csatlakozik, amelynek kapcsolódási problémái vannak, akkor nem tud internetezni. Ellenőrizze a Firefox internet kapcsolat beállításait:
- A képernyő felső részén található menüsorban kattintson a elemre, majd válassza a lehetőséget.Kattintson a menügombra és válassza a lehetőséget
- Válassza ki az panelt.
- Görgessen le a Hálózati proxy részre, és kattintson a gombra.
- Módosítsa a Proxy beállításokat:
- Ha a számítógépe az internetre nem proxyn keresztül kapcsolódik (vagy ha nem biztos ebben), válassza a Nincs proxy beállítást.
- Ha proxyn keresztül kapcsolódik az internethez, akkor hasonlítsa össze a Firefox beállításait egy másik böngészővel (például az Internet Explorerrel – lásd A Microsoft proxy beállítások útmutatóját) (például a Safarival – lásd Safari Mac rendszerre: Proxyszerver beállítása a Safari alkalmazással).
- Kattintson az gombra, a Kapcsolódási beállítások ablak bezárásához.
- Zárja be a oldalt. Minden változtatás automatikusan mentésre kerül.
- A képernyő felső részén található menüsorban kattintson a elemre, majd válassza a lehetőséget.Kattintson a menügombra és válassza a lehetőséget
- Válassza ki a ikont.
- Válassza a Hálózat fület.
- A kapcsolat menüben, kattintson a gombra.
- Módosítsa a Proxy beállításokat:
- Ha a számítógépe az internetre nem proxyn keresztül kapcsolódik (vagy ha nem biztos ebben), válassza a Nincs proxy beállítást.
- Ha proxyn keresztül kapcsolódik az internethez, akkor hasonlítsa össze a Firefox beállításait egy másik böngészővel (például az Internet Explorerrel – lásd A Microsoft proxy beállítások útmutatóját) (például a Safarival – lásd Safari Mac rendszerre: Proxyszerver beállítása a Safari alkalmazással).
- Kattintson az gombra, a Kapcsolódási beállítások ablak bezárásához.
- Zárja be a oldalt. Minden változtatás automatikusan mentésre kerül.
DNS előhívás
Az DNS előhívás egy olyan technika, amelyet a Firefox az új weboldalak betöltésének gyorsítására használ. DNS előtöltés kikapcsolásához:
- Írja be a címsorba az about:config parancsot, és nyomja meg az Enter Return gombot.
Lehet, hogy megjelenik egy figyelmeztető oldal. Kattintson a gombra, hogy eljusson az about:config oldalra. - Kattintson a jobb egérgombbalNyomja le a control gombot és kattintson az egérrel a Beállítás neve listában jobb kattintás után válassza az , majd a opciót.
- Az Adja meg a beállítás nevét mezőbe írja be a network.dns.disablePrefetch és kattintson az gombra.
- Válassza ki a true opciót, amikor rákérdez a böngésző, majd kattintson az gombra.
IPv6
A Firefox alapértelmezetten támogatja az IPv6 protokollt, ami egyes rendszereknél problémát okozhat. Az IPv6 kikapcsolása a Firefoxban:
- Írja be a címsorba az about:config parancsot, és nyomja meg az Enter Return gombot.
Lehet, hogy megjelenik egy figyelmeztető oldal. Kattintson a gombra, hogy eljusson az about:config oldalra. - A Keresés mezőbe írja be a network.dns.disableIPv6 változót.
- A beállításokban kattintson duplán a network.dns.disableIPv6 kulcsra, hogy false értékről true-ra változzon.
Firefox nem tud betölteni bizonyos webhelyeket
Ha azt veszi észre, hogy a Firefox bizonyos weboldalakat nem tud betölteni, először törölje a sütiket és a gyorsítótárat Firefoxban:
- Kattintson a menügombra A(z) „fx57menu” kép nem létezik. a menüpanel megnyitásához.
- Kattintson az menüpontra, majd válassza az lehetőséget.
- A Törlendő időtartomány: legördülő menüből válassza a Minden lehetőséget.
- A legördülő menü alatt válassza ki a Sütik és a Gyorsítótár lehetőségeket. Bizonyosodjon meg róla, hogy csak olyan elemek vannak kiválasztva, amelyeket valóban törölni szeretne.
- Kattintson a gombra.
- Kattintson a menügombra A(z) „fx57menu” kép nem létezik. a menüpanel megnyitásához.
- Kattintson az menüpontra, majd válassza az lehetőséget.
- A Mikor legördülő menüből válassza a Minden lehetőséget.
- A legördülő menü alatt válassza ki a Sütik és oldaladatok és az Ideiglenesen gyorsítótárazott fájlok és oldalak lehetőségeket. Bizonyosodjon meg róla, hogy csak olyan elemek vannak kiválasztva, amelyeket valóban törölni szeretne.
- Kattintson a gombra.
Rosszindulatú programok keresése
Ha a sütik és a gyorsítótár törlése után sem töltődnek be a webhelyek a Firefoxban, ellenőrizze a számítógépét, lehet, hogy rosszindulatú programok vannak rajta. Bizonyos rosszindulatú programok a Firefoxot veszik célba, és megakadályozhatják a különböző webhelyek betöltését:
- Ha a számítógépén van víruskereső vagy biztonsági szoftver, frissítse annak adatbázisát, és indítson teljes átvizsgálást a számítógépén.
- Ha továbbra is problémái vannak, akkor tekintse meg a Rosszindulatú programok által okozott problémák hibakeresése leírást.
Ez a leírás a Error loading websites (mozillaZine KB) leírásban található információk alapján.