Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

sync account deleted by mistake

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: HARISH KUMAWAT

more options

I updated to the new firefox 29, and in order to sync I created a new account, with the same email than the old one BUT the sync never works, so I came back to the version 28 but I eliminated the previous account to dont have conflict.

Unfortunately it seems that I eliminated all my data and I can not recovery back.

PLEASE HELP WITH THIS!!!!!!!!!!!!!

I updated to the new firefox 29, and in order to sync I created a new account, with the same email than the old one BUT the sync never works, so I came back to the version 28 but I eliminated the previous account to dont have conflict. Unfortunately it seems that I eliminated all my data and I can not recovery back. PLEASE HELP WITH THIS!!!!!!!!!!!!!

Kiválasztott megoldás

Did you choose to remove personal data when you uninstalled Firefox?

If you do that then all Firefox profile folders from all Firefox versions will be removed and you lose all of your personal data. You could try to recover a profile with an undelete utility like Recuva.

Recuva: http://www.piriform.com/recuva Note that you should always keep a release version of Firefox installed because alpha builds like Aurora can fail at any time or otherwise have problems with some websites.

If you have deleted the Sync account on the Sync server then there is no way to recover data. If you only unlinked all devices then you would need the user name (email, password of the account and the Sync key and set up Sync once again on a computer.S

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (1)

more options

Kiválasztott megoldás

Did you choose to remove personal data when you uninstalled Firefox?

If you do that then all Firefox profile folders from all Firefox versions will be removed and you lose all of your personal data. You could try to recover a profile with an undelete utility like Recuva.

Recuva: http://www.piriform.com/recuva Note that you should always keep a release version of Firefox installed because alpha builds like Aurora can fail at any time or otherwise have problems with some websites.

If you have deleted the Sync account on the Sync server then there is no way to recover data. If you only unlinked all devices then you would need the user name (email, password of the account and the Sync key and set up Sync once again on a computer.S