Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Made a new sync account by mistake. How do I login to my old account?

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: italomaia

more options

Hi! As I setup my new OS installation, had to regain my sync info. Wen to sync and, by mistake, created a new sync account using the same e-mail AND password as my old one (which had all my bookmarks, etc). Now I can retrieve my old data. What can I do?

Hi! As I setup my new OS installation, had to regain my sync info. Wen to sync and, by mistake, created a new sync account using the same e-mail AND password as my old one (which had all my bookmarks, etc). Now I can retrieve my old data. What can I do?

Kiválasztott megoldás

What Firefox version did you use previously?

Firefox 29 and later use a different Sync version that use a Firefox account and use different servers.

You would have to install a Firefox 28 version to get access to that older Sync data if you really need this data and once done update Firefox once again.


Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (3)

more options

Sorry, creating a new Sync account using the same username and password would overwrite any data in that account on the Sync server.

Do you have any other devices connected to Sync? IOW, a device that would still have your data that was in Sync?

more options

Kiválasztott megoldás

What Firefox version did you use previously?

Firefox 29 and later use a different Sync version that use a Firefox account and use different servers.

You would have to install a Firefox 28 version to get access to that older Sync data if you really need this data and once done update Firefox once again.


more options

That's nice to know. I had a device here with my old sync data. It did the trick. The firefox tip was pretty good too. Glad didn't need it. Thanks!