Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

In several attempts to download Firefox, each time I wind up with "In Box."

  • 5 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

more options

I have been trying to download Firefox on a Sony laptop (4 years old). Each time I download (last time from Mozilla.org/Firefox) I get "In Box," and not Firefox. The Firefox logo appears on the tool bar at the bottom of the screen but when the icon is clicked I get a "In Box" screen. Have searched programs file to see if it appears so I can delete it but it does not appear. I am running Windows 7 (premium home addition).

I have been trying to download Firefox on a Sony laptop (4 years old). Each time I download (last time from Mozilla.org/Firefox) I get "In Box," and not Firefox. The Firefox logo appears on the tool bar at the bottom of the screen but when the icon is clicked I get a "In Box" screen. Have searched programs file to see if it appears so I can delete it but it does not appear. I am running Windows 7 (premium home addition).

Összes válasz (5)

more options

Is it really that hard to enter the correct URL? Download Firefox from http://www.mozilla.org .

more options

No, it's not that hard. I, again, tried the http://www.mozilla.org site and, again, got the same result. Each time (4, now-not all to same site) I have tried to download the program I get the "In Box" browser bar, not Firefox. The icon on the toolbar is the Firefox icon, but when I click it the "In Box" comes up. If I don't get any other little snippy "help" comments I am seeing a computer jock today who, I am sure, will not be so curt in his help.

more options

In case you missed the gentle reminder, the URL posted in your OP is incorrect.

I have no idea what 'I get the "In Box" browser bar' means. Can you post a screenshot? http://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem

more options

Try this link; Download Firefox in your language {web link}

more options

Can you attach a screenshot?

Use a compressed image type like PNG or JPG to save the screenshot.


Try this instead:

You can also try this page on the Mozilla CDN site: