Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 20 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

more options

Firefox crashes on launch, fails to open, and the Mozilla Crash Reporter opens. I've updated Firefox to latest version and tried to open Firefox in safe mode. The crash still happens. My wife is a user on my computer, and Firefox opens normally on her desktop. Crash ID: bp-50d7abe9-270e-4779-b20e-9b8542141023

Firefox crashes on launch, fails to open, and the Mozilla Crash Reporter opens. I've updated Firefox to latest version and tried to open Firefox in safe mode. The crash still happens. My wife is a user on my computer, and Firefox opens normally on her desktop. Crash ID: bp-50d7abe9-270e-4779-b20e-9b8542141023

Összes válasz (3)

more options

Signature CoreFoundation

I will call in the big guys to help you. Meanwhile;

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode;

Type about:preferences<Enter> in the address bar

Select Advanced > General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?

Then restart.

more options

By the way, are you and your wife using the same computer?


More information; these programs were flagged in the crash report;

fbplugin= FaceBook

libsystem_kernel.dylib = unknown

libdyld.dylib = unknown

libsystem_malloc.dylib =

libobjc.A.dylib =

libsystem_pthread.dylib =

libdispatch.dylib=

Módosította: FredMcD,

more options

The crashes mention a fbplugin, so you can check for issues with that plugin. The modules list of the crash report seems to be showing two different version according to their GUID, so that might be the problem.

  • bp-50d7abe9-270e-4779-b20e-9b8542141023

You can find the installation path of all plugins on the about:plugins page.