Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes

  • 2 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 13 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

more options

Silverlight plug in crash. Have tried updating firefox, updating windows, updating silverlight and adobe flash. Tried safe mode. Still crashes after all attempts. Report ID: bp-e3a3d2fc-cbae-4709-9728-f24862141030

Silverlight plug in crash. Have tried updating firefox, updating windows, updating silverlight and adobe flash. Tried safe mode. Still crashes after all attempts. Report ID: bp-e3a3d2fc-cbae-4709-9728-f24862141030

Összes válasz (2)

more options

From the report, all of the crashes with this signature do not have much in common but the operating system and maybe graphics. This crashed while loading the silverlight plugin. Only add ons are disabled when you turn on Firefox with Safe Mode. However hardware acceleration is turned off.

In this case I would check your antivirus http://kb.mozillazine.org/Antivirus_software

more options

Some added toolbar and anti-virus add-ons are known to cause Firefox issues. Disable All of them.

These programs were flagged;

kernelbase.dll = used for compatability purpose for older programs in windows 7

ntdll.dll = Microsoft

also; Process Type plugin Silverlight Plug-In


Perform a System File Check to fix the corrupted system files http://www.sevenforums.com/tutorials/1538-sfc-scannow-command-system-file-checker.html