Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox turns to white page although mouse arrow still responsive

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

Ipcress
Ipcress
more options

I'm browsing the net. Two tabs open. I click on a link in one or try to close a tab and nothing happens. Firefox then turns to a plain white page although scrolling the mouse around proves it can links are still being registered. Right click at the top and the menu options become available. Go top right and left click where the Close symbol will be and Firefox will close ( if one tab ) or ask to confirm ( if more than one tab )

However, i cannot see anything no matter what and have to End Task in Task Manager

Any ideas ? Only happened in the last week or two

I'm browsing the net. Two tabs open. I click on a link in one or try to close a tab and nothing happens. Firefox then turns to a plain white page although scrolling the mouse around proves it can links are still being registered. Right click at the top and the menu options become available. Go top right and left click where the Close symbol will be and Firefox will close ( if one tab ) or ask to confirm ( if more than one tab ) However, i cannot see anything no matter what and have to End Task in Task Manager Any ideas ? Only happened in the last week or two

Összes válasz (2)

Diamond
Diamond
more options

Your flash player might be an issue with trying to display the data. See if it's up to date. If that isn't an issue, then try resetting Firefox or scan your computer to see if any problems might be on it.

FredMcD
FredMcD
more options

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode;

Type about:preferences#advanced<Enter> in the address bar.

Under Advanced, Select General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?

Then restart.