Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Thunderbird now starts by asking if I want to setup an account

  • 3 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Matt

more options

I've had Thunderbird working for years on my PC. This morning, after a reboot, I started Thunderbird and it began by asking if I want to create a new account (like this was a fresh install). I still see my profile directory under %APPDATA%\Thunderbird\Profiles. I have since started TB using my existing email account info, but now all my old mail, other accounts and settings are not being displayed.. What is the deal!

I've had Thunderbird working for years on my PC. This morning, after a reboot, I started Thunderbird and it began by asking if I want to create a new account (like this was a fresh install). I still see my profile directory under %APPDATA%\Thunderbird\Profiles. I have since started TB using my existing email account info, but now all my old mail, other accounts and settings are not being displayed.. What is the deal!

Összes válasz (3)

more options
more options

I fixed the issue by restoring my profile from a backup from a week or so ago. Not sure what the actual problem is and I guess I don't care (as long as this was a one time thing).

more options

the issue is the file profiles.ini in the folder %appdata%\Thunderbird contains the wrong path or is corrupted in some way. The lunked information offers a way using the profile manager to reset this information. A restore from backup is like killing a mosquito with a bazooka. It does however work.