Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

ActiveTouch General Plugin Container crashes, there is any solution for this?

  • 3 válasz
  • 8 embernek van ilyen problémája
  • 13 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: mariusft

mariusft
mariusft
more options

I'm trying to access a WbEx session which uses this plugin "ActiveTouch General Plugin Container" version 105 Tried with two versions 28.12.2013.820 & 29.1.2014.722

With latest version of Firefox: ESR 31.3.0 & 34.0.5

In both cases the plugin freezes, and I'm prompted to wait or to close the plugin, main problem is that during the freeze all tabs are blocked as well so I can't perform any action.

I'm trying to access a WbEx session which uses this plugin "ActiveTouch General Plugin Container" version 105 Tried with two versions 28.12.2013.820 & 29.1.2014.722 With latest version of Firefox: ESR 31.3.0 & 34.0.5 In both cases the plugin freezes, and I'm prompted to wait or to close the plugin, main problem is that during the freeze all tabs are blocked as well so I can't perform any action.

Kiválasztott megoldás

Seems that a final update from Cisco solved the issue.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (3)

mariusft
mariusft Kérdés tulajdonosa
more options

Just to mention, I've tried restarting the browser, uninstalling the plugin and re-installing, cleaning up the java cache of application same result, even from different workstation.

Chrome browser has no issue on connecting to WebEx

mariusft
mariusft Kérdés tulajdonosa
more options

I've been able to discover why it didn't work. I'm behind corporate proxy and with recent update of Firefox something happened when some variables are sent to the application. Same firewall rules works OK with Chrome, but not with Firefox.

mariusft
mariusft Kérdés tulajdonosa
more options

Kiválasztott megoldás

Seems that a final update from Cisco solved the issue.