Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox will not start at all

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 11 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: philipp

sid.robinson
sid.robinson
more options

New versions of Firefox will not start and only bring up the crash reporter. I've tried starting in safe mode, I've deleted/created new Profiles and I've uninstalled/installed Firefox over and over. I can still download 28.0 and it has no problem opening. Below is the latest Crash ID from 35.0

Crash ID: bp-4ac8fb2d-9a2a-4a6a-a9e4-06cc42150125

New versions of Firefox will not start and only bring up the crash reporter. I've tried starting in safe mode, I've deleted/created new Profiles and I've uninstalled/installed Firefox over and over. I can still download 28.0 and it has no problem opening. Below is the latest Crash ID from 35.0 Crash ID: bp-4ac8fb2d-9a2a-4a6a-a9e4-06cc42150125

Összes válasz (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello sid.robinson, this crash is caused by the "Digital Guardian" software by Verdasys that is running on your computer. Please see if there's an update available for that program.