A senha não é aceita ,apesar de todas as definições!
Apesar de receber no meu e-mail o link para definição da senha e seguir todos os passos indicados,ao tentar acessar a conta do Mozilla,aparece o aviso de erro que ou o nome/e-mail ou a senha não estão corretos!.Isso ocorre já pela quarta vez depois de receber no meu e-mail o link para definição da senha!
Összes válasz (1)
Olá,
Muitos problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:
- Clique no menu
, depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...".
- Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
- Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
- Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
- Agora clique no botão Limpar Agora.
Mais informações podem ser encontradas no artigo Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.
Tente também criar um perfil novo e configurar a conta neste novo perfil: