Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

keep getting message 'you need to install flash player to play this content'

  • 4 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 3 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

more options

but flash is up to date (shockwave flash 16.0.0.305) and set to always activate. it is a plug in and i have uninstalled flash and reinstalled it. there is an earlier shockwave plug in (9.0.45.0 from 2007) with a red vulnerability warning next to it. ive tried to remove that but cant. however, that has been there with the warning message for years and this problem only started this week, seemingly at random

but flash is up to date (shockwave flash 16.0.0.305) and set to always activate. it is a plug in and i have uninstalled flash and reinstalled it. there is an earlier shockwave plug in (9.0.45.0 from 2007) with a red vulnerability warning next to it. ive tried to remove that but cant. however, that has been there with the warning message for years and this problem only started this week, seemingly at random

Összes válasz (4)

more options

Hi, try to uninstall with the next official uninstaller from Adobe : https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html#main_Download_the_Adobe_Flash_Player_uninstaller

and then download the latest from the next link : https://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html

it is common, old versions together with new ones to cause such kind of problems

thank you

more options

followed all the above steps (also uninstalled and reinstalled firefox) the older version of flash still appears in add ons and i still get the install flash message

more options

The Message must be an Advertisment, Try installing Ads Blocking Softwares

more options

Your System Details list shows an old Flash 9.0 r45.

  • Shockwave Flash 16.0 r0
  • Shockwave Flash 9.0 r45

You can find the installation path of all plugins on the about:plugins page.

You can check the Flash player installation folder for multiple Flash player plugins and remove older version(s) of the plugin (NPSWF32) and possibly (re)install the latest Flash player.

  • (32 bit Windows) C:\Windows\System32\Macromed\Flash\
  • (64 bit Windows) C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\