Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 8 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Chandan_Baba

ambergoodson
ambergoodson
more options

When I click on the icon to open Firefox, I get an error message. "Firefox.exe has encountered a error and needs to close. We are sorry for any inconvenience this has caused". I have downloaded a new fresh copy and it still says that. Please help!

When I click on the icon to open Firefox, I get an error message. "Firefox.exe has encountered a error and needs to close. We are sorry for any inconvenience this has caused". I have downloaded a new fresh copy and it still says that. Please help!

Összes válasz (1)

Chandan_Baba
Chandan_Baba
more options

It looks like firefox is already running in background ,so open task manager and check in the processes tab. if any instance of firefox is running,then close it down and run it again.

next is to try with Safe Mode and see whether it runs or not ? Also Make a new profile [ http://mzl.la/1BAQGnB] and see if the crash stops.

Moreover you can scan programs with a good malware scanner .