Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox connected but not working.

  • 2 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

ASabloff
ASabloff
more options

Since auto update a few days ago on my laptop. Notices: Firefox is already running but is not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window. I followed instructions but nothing.

Since auto update a few days ago on my laptop. Notices: Firefox is already running but is not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window. I followed instructions but nothing.

Összes válasz (2)

user633449
user633449
more options

Let's try a few things that frequently fix this sort of issue:

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Do you see any Firefox processes in the Windows Task Manager?

Did you try to delete the parent.lock file in the Firefox profile folder?

See also:

Boot the computer in Windows Safe mode with network support (press F8 on the boot screen) to see if that helps in case of problems to delete the parent.lock file.