Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Pdfs and word docs started not displaying correctly in browser. How do I fix this?

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: jesilyn88

jesilyn88
jesilyn88
more options

Until about a week ago, when I would open a pdf or word document in Firefox, it would open in a new Window and I could view it without download. Now, when I open a pdf, it shows some lines, but no text. I can only view the document if I then download the document, which will display correctly. Today, I tried to open a Word document from Firefox. A new window opened and it told me how many pages there was, but all of the pages are blank.

Is there a way to fix this? I like not having to download the documents unless I want to save them.

I'm using Firefox 37.0.1 on a computer running Windows 7 Enterprise, Service pack 1.

Thanks, Jessica

Until about a week ago, when I would open a pdf or word document in Firefox, it would open in a new Window and I could view it without download. Now, when I open a pdf, it shows some lines, but no text. I can only view the document if I then download the document, which will display correctly. Today, I tried to open a Word document from Firefox. A new window opened and it told me how many pages there was, but all of the pages are blank. Is there a way to fix this? I like not having to download the documents unless I want to save them. I'm using Firefox 37.0.1 on a computer running Windows 7 Enterprise, Service pack 1. Thanks, Jessica

Kiválasztott megoldás

Ok. My computer ran updates last night and today it works. So, I'm good for now. If this happens to anyone else, I'm not sure how it was fixed besides the fact that my computer ran updates and restarted.

Thanks, Jessica

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (1)

jesilyn88
jesilyn88 Kérdés tulajdonosa
more options

Kiválasztott megoldás

Ok. My computer ran updates last night and today it works. So, I'm good for now. If this happens to anyone else, I'm not sure how it was fixed besides the fact that my computer ran updates and restarted.

Thanks, Jessica