Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

How long will my sync data be kept for?

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

more options

Hi Please can you tell me if all my sync data will be retained indefinitely? I have had problems with my PC recently, have not logged in to firefox for a few months, I'm getting that anxious that all my sync data will be deleted from the server. I have been able to copy my profile folder. The other issue may not be able to retrieve my sync data login password from old PC, my understanding is that if I need to reset password, will lose all sync data. Please can you help

Thanks Shaun

Hi Please can you tell me if all my sync data will be retained indefinitely? I have had problems with my PC recently, have not logged in to firefox for a few months, I'm getting that anxious that all my sync data will be deleted from the server. I have been able to copy my profile folder. The other issue may not be able to retrieve my sync data login password from old PC, my understanding is that if I need to reset password, will lose all sync data. Please can you help Thanks Shaun

Kiválasztott megoldás

According to https://blog.mozilla.org/services/2014/04/30/firefox-syncs-new-security-model/:

Sync isn’t designed as durable, long-term storage, so if you haven’t accessed it in a year, there’s a chance that your Sync data has been wiped.

From what I've read, I don't think resetting your password should cause you to lose sync data, but changing your sync key will.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (2)

more options

Kiválasztott megoldás

According to https://blog.mozilla.org/services/2014/04/30/firefox-syncs-new-security-model/:

Sync isn’t designed as durable, long-term storage, so if you haven’t accessed it in a year, there’s a chance that your Sync data has been wiped.

From what I've read, I don't think resetting your password should cause you to lose sync data, but changing your sync key will.

more options

The Sync key is derived from the password that you use to sign in to the Firefox account, so you will lose your data if you do not remember the password and have to reset it.