Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

How to update Adobe Flash Player?

  • 1 válasz
  • 8 embernek van ilyen problémája
  • 10 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: the-edmeister

Moon Feather
Moon Feather
more options

I try to update Adobe Flash Player but Firefox is crossed out on the list. How do I fix this?

I try to update Adobe Flash Player but Firefox is crossed out on the list. How do I fix this?
Csatolt képernyőmentések

Kiválasztott megoldás

Firefox has to be closed - completely, so make sure the firefox.exe isn't hung in the Task Manager - per Adobe requirements for updating or installing the Flash Player, aka Shockwave Flash.

Another thing - you have two Flash plugins for Firefox. Shockwave Flash 18.0 r0 and Shockwave Flash 17.0 r0 - best thing to do is to run the Flash uninstaller to get rid of all the Flash files hanging around and install Flash anew. http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 2

Összes válasz (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Kiválasztott megoldás

Firefox has to be closed - completely, so make sure the firefox.exe isn't hung in the Task Manager - per Adobe requirements for updating or installing the Flash Player, aka Shockwave Flash.

Another thing - you have two Flash plugins for Firefox. Shockwave Flash 18.0 r0 and Shockwave Flash 17.0 r0 - best thing to do is to run the Flash uninstaller to get rid of all the Flash files hanging around and install Flash anew. http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html