Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Account verification

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: edee_em

edee_em
edee_em
more options

I was asked to verify my Mozilla account (new user). When I did, I got an error message stating cookies needed to be accepted. I changed the setting for IE11 and in Mozilla I noticed the cookies were set to accept. I got the error message repeatedly indicating to me that my account has not been verified. I then tried the Mozilla browser and it worked anyway. What's up?

I was asked to verify my Mozilla account (new user). When I did, I got an error message stating cookies needed to be accepted. I changed the setting for IE11 and in Mozilla I noticed the cookies were set to accept. I got the error message repeatedly indicating to me that my account has not been verified. I then tried the Mozilla browser and it worked anyway. What's up?

Összes válasz (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Was that "account" for registration for this Firefox support website? Or to register for "Mozilla Accounts" or a different Mozilla website?

edee_em
edee_em Kérdés tulajdonosa
more options

I got this message after downloading for the first time. This was before I went to support. In fact, my support login works no issue. I also noticed when I went into settings that my email address has a "not verified" notice on it. When I click on the verify button I run into the same error message about cookies. All settings re cookies in firefox are set to accept.