Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I added an add on and now I can't even load any pages?!

  • 3 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 3 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

helpmee123
helpmee123
more options

I added a whitelist add on (please bear with me, I'm not very good with technology) to block a site. Now I can't even load the home page, the tab keeps flashing "connecting" and the beach ball is spinning and firefox refuses to respond. I have tried redownloading it but I can't even access the side bar to delete the add on. PLEASE help!

I added a whitelist add on (please bear with me, I'm not very good with technology) to block a site. Now I can't even load the home page, the tab keeps flashing "connecting" and the beach ball is spinning and firefox refuses to respond. I have tried redownloading it but I can't even access the side bar to delete the add on. PLEASE help!

Összes válasz (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to start Firefox in Safe Mode by holding down the Shift/Options key to see if that allows to remove the extension.

helpmee123
helpmee123 Kérdés tulajdonosa
more options

Thank you so much!!!! You are a lifesaver =)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You're welcome