Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes

  • 1 válasz
  • 3 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Edson Neto

more options

Depois que instalei algumas atualizações pelo Microsoft Update eu tive problema com algumas delas ter instalado com quebra de arquivo. Então eu fiz a restauração do sistema para uma hora anterior. Ainda assim o Firefox antes disso estava abrindo e estava na versão 40.0. No entanto, depois dessa reinicialização, o Firefox não abre; vai direto pra aba de crash report. Erro inesperado. Toda vez que clico no ícone já aparece direto.

Depois que instalei algumas atualizações pelo Microsoft Update eu tive problema com algumas delas ter instalado com quebra de arquivo. Então eu fiz a restauração do sistema para uma hora anterior. Ainda assim o Firefox antes disso estava abrindo e estava na versão 40.0. No entanto, depois dessa reinicialização, o Firefox não abre; vai direto pra aba de crash report. Erro inesperado. Toda vez que clico no ícone já aparece direto.

Összes válasz (1)

more options

Talvez algum arquivo do Firefox tenha se perdido no meio da restauração (ou outras coisas tenham acontecido, afinal, são processos complexos).

Experimente desinstalar completamente o Firefox (use um desinstalador para que não sobre nenhum resquício - IObit Unnistaller, REVO ou qualquer outro de sua preferência). Depois, baixe uma cópia nova do Firefox e instale.