Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I downloaded the New Tab Tools from 2011 and it is not showing up in Firefox v. 40.0.2

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 3 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Sondra16

more options

"Ask.com" keeps replacing my new tab choice, and "ask.com" (and "ask") does not show up under extensions, add-ons, plugins, or even on my computer. I have tried every fix offered by Mozilla and Microsoft to no avail. Today I found and installed the New Tab Tools add-on, and it is not showing up, even after restarting Firefox.

Please help remove ask.com as my new tab page!

"Ask.com" keeps replacing my new tab choice, and "ask.com" (and "ask") does not show up under extensions, add-ons, plugins, or even on my computer. I have tried every fix offered by Mozilla and Microsoft to no avail. Today I found and installed the New Tab Tools add-on, and it is not showing up, even after restarting Firefox. Please help remove ask.com as my new tab page!

Kiválasztott megoldás

Hi, 'Ask' must be in there somewhere, so please try working through Remove Ask Toolbar and Ask.com Search (Uninstall Guide) by Malware Tips.

Note that not all removal programs will detect all malware, so you may need to run several or all of them.

After removal you may need to reset your New Tab, search etc., which you can do by running the add-on SearchReset.

I can see you have the New Tab Tools extension, which should be in your Add-ons Manager Ctrl + Shift + A > Extensions, but 'Ask' may be interfering with it.

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (2)

more options

Kiválasztott megoldás

Hi, 'Ask' must be in there somewhere, so please try working through Remove Ask Toolbar and Ask.com Search (Uninstall Guide) by Malware Tips.

Note that not all removal programs will detect all malware, so you may need to run several or all of them.

After removal you may need to reset your New Tab, search etc., which you can do by running the add-on SearchReset.

I can see you have the New Tab Tools extension, which should be in your Add-ons Manager Ctrl + Shift + A > Extensions, but 'Ask' may be interfering with it.

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you.

more options

Thank you! I was able to reset my new tab page.