Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Thunderbird perferences blank

  • 3 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 7 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: marcusw

marcusw
marcusw
more options

When I open the Thunderbird preferences box it is blank & I am unable to change any configuration. I am using Linux Mint 17.2 for the OS with Thunderbird 38.4.0 & Lightning 4.0.4.1.

When I open the Thunderbird preferences box it is blank & I am unable to change any configuration. I am using Linux Mint 17.2 for the OS with Thunderbird 38.4.0 & Lightning 4.0.4.1.

Összes válasz (3)

marcusw
marcusw Kérdés tulajdonosa
more options

I've added a screen shot showing the problem.

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

This sounds like an addon extension causing a conflict. Restart Thunderbird in Safe Mode 'Help' > 'Restart with Add-ons disabled'

Test the Preferences window. If it looks correct then one of your addons is an issue - maybe it needs updating. you would need to restart TB to get normal mode and then disable one addon at a time to see which one is the problem.

marcusw
marcusw Kérdés tulajdonosa
more options

Thanks "Toad-Hall". I started TB in safe mode and the first extension I checked (Ad Block) was the problem. I've removed that extension & now everything works!

Appreciate your time & expertise! marcus