We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

complemento não funciona na versão 64bits

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 6 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Thiago Casagrande

bolaaugusto
bolaaugusto
more options

ola uso o programa karpersky password manager versão 5.0.186 (ultima versão) e o complemento que é instalado no navegador funciona perfeitamente no firefox de 32bits, mas no 64bits, ele instala, aparece o ícone do programa mas ao clicar no mesmo é como se o programa não tivesse instalado e agora o que eu faço Uso pelo resto da vida a versão de 32bits?

ola uso o programa karpersky password manager versão 5.0.186 (ultima versão) e o complemento que é instalado no navegador funciona perfeitamente no firefox de 32bits, mas no 64bits, ele instala, aparece o ícone do programa mas ao clicar no mesmo é como se o programa não tivesse instalado e agora o que eu faço Uso pelo resto da vida a versão de 32bits?

Összes válasz (1)

Thiago Casagrande
Thiago Casagrande
more options

Boa tarde, bolaaugusto!

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte!

Possivelmente o complemento não é compatível com versões de 64bits. Sugiro que entre em contato com a Kaspersky e confirme se este complemento é compatível com o Firefox 64.

Caso a Kaspersky confirme a incompatibilidade, sugiro utilizar a versão 32bits do Firefox.

Aguardo novidades e permaneço à disposição.