Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Removed firefox profile folder

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Paul

edwardmayya
edwardmayya
more options

Hello everyone, i completely uninstalled firefox and removed the profile folder from app data. And then i reinstalled firefox and used my old sync id to restore my adds ons,history,bookmarks , passwords but it didn't work. Does deleting profile folder also delete sync data on server. Although when i install windows and sync with my account everything gets restore and i can grab all my data from sync account. Please help thanks

Hello everyone, i completely uninstalled firefox and removed the profile folder from app data. And then i reinstalled firefox and used my old sync id to restore my adds ons,history,bookmarks , passwords but it didn't work. Does deleting profile folder also delete sync data on server. Although when i install windows and sync with my account everything gets restore and i can grab all my data from sync account. Please help thanks

Összes válasz (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

Thank you for your question about the Firefox Sync service.

It appears from your question, that you are using Firefox Sync as a back up service. This is not what Sync is designed to do. The Firefox Sync service takes a copy of the data you wish to include and transfers it to a second device (typically a mobile device such as a tablet or a telephone) running a copy of Firefox. The storage in between all attached devices is both temporary and fragile and is not stable enough to be (and is not designed as) a reliable backup service.

If you have a copy of your Firefox profile for desktop Firefox, you may be able to recover your bookmarks and other data. Please have a read of this article.

If you have a copy of your data on a mobile version of Firefox, please follow these instructions to connect it to Firefox Sync to copy your data.