Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes on opening

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

tosinbot
tosinbot
more options

Each time I open firefox, it crashes immediately, here are the submitted IDs Crash ID: bp-933dc05e-8ca8-43f6-84e6-6200c2161103 Crash ID: bp-36919739-c08d-475d-9fdd-df11b2161103 Crash ID: bp-c9e8be39-f0d4-43c8-acb7-e8e5b2161103

Please investigate and tell me what can be done to fix.

Each time I open firefox, it crashes immediately, here are the submitted IDs Crash ID: bp-933dc05e-8ca8-43f6-84e6-6200c2161103 Crash ID: bp-36919739-c08d-475d-9fdd-df11b2161103 Crash ID: bp-c9e8be39-f0d4-43c8-acb7-e8e5b2161103 Please investigate and tell me what can be done to fix.

Összes válasz (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Product Firefox Release Channel release Version 49.0.2 Build ID 20161019084923 OS Windows 10 OS Version 10.0.14393

Signature: _copysign

KERNELBASE.dll = Microsoft

combase.dll = Microsoft

ntdll.dll = Microsoft

Perform a System File Check to fix corrupted system files Win 7, 8, 10, Vista: https://support.microsoft.com/en-us/kb/929833 Win XP: https://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/system_file_checker.mspx?mfr=true

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration