Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot már lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

New device won't sync after password reset

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: the-edmeister

AMCjavelin74
AMCjavelin74
more options

I have Mozilla sync'd between my (old) laptop and my phone, and it was a lovely pairing. Old laptop got stolen earlier today, and in setting up my new laptop, I forgot my old password and ended up resetting the password to Firefox Sync on the new computer. I'll hit 'sync now' and nothing happens, no favorites, no tabs, no recent session, nothing.

This computer is running the latest version of mint, and my old computer was running mint 13 I believe. It hasn't been updated in ages but was happily puttering along while I blissfully neglected to update the software to a newer version which may overwork that relic.

I have Mozilla sync'd between my (old) laptop and my phone, and it was a lovely pairing. Old laptop got stolen earlier today, and in setting up my new laptop, I forgot my old password and ended up resetting the password to Firefox Sync on the new computer. I'll hit 'sync now' and nothing happens, no favorites, no tabs, no recent session, nothing. This computer is running the latest version of mint, and my old computer was running mint 13 I believe. It hasn't been updated in ages but was happily puttering along while I blissfully neglected to update the software to a newer version which may overwork that relic.

Összes válasz (2)

AMCjavelin74
AMCjavelin74 Kérdés tulajdonosa
more options

Thinking I brought it upon myself when I reset the password on my new computer. See new thread on saving the existing tabs, favorites, etc...

If I'm wrong, and there's still hope, I'll keep this thread open in a tab as well just to observe.

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

new thread is here: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1149422