Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Can't sign in and can't change password.

  • 1 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 12 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

more options

I tried to sign in on a new computer, entered the code I was emailed and was told "code is wrong". I tried 2 more times and each time received the same response. Each time the code was entered correctly. I tried starting over and now it will not accept my password. I tried to reset the password but It would not accept it. So, I asked to reset the password and it said it sent me an email -- but it did not. Tried again with same result.

I tried to sign in on a new computer, entered the code I was emailed and was told "code is wrong". I tried 2 more times and each time received the same response. Each time the code was entered correctly. I tried starting over and now it will not accept my password. I tried to reset the password but It would not accept it. So, I asked to reset the password and it said it sent me an email -- but it did not. Tried again with same result.

Összes válasz (1)

more options

What password are you talking about?