Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

can't uninstall-program says firefox is running but i get no browser

  • 1 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

more options

clicking on firefox does not bring up a browser. tried to uninstall but firefox says program is already running. But I have no browser. I just want firefox OFF my computer, I am tired of the slow speed and now the inability to remove the program.

clicking on firefox does not bring up a browser. tried to uninstall but firefox says program is already running. But I have no browser. I just want firefox OFF my computer, I am tired of the slow speed and now the inability to remove the program.

Összes válasz (1)

more options

Rebooting the computer should close any program.


Firefox is running, but no visible window? https://support.mozilla.org/en-US/kb/changes-toolbars-and-window-sizes-are-not-saved You may have corrupt xulstore.json or Localstore.rdf file.

Close Firefox. Open your file browser to this hidden location:

  • Mac: *~/Library/Application Support/Firefox/Profiles
  • Linux: *~/.mozilla/firefox/Profiles
  • Windows: %AppData%\Mozilla\Firefox\Profiles
  • *C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles

Search for the above files. Then rename or delete them. Restart Firefox.