Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes randomly

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 4 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

more options

Hello,

I thought a user helped me with this issue, but nothing seems to work. I've tried all of the steps in Firefox Crashes support page already and made a post, but I am still getting frequent crashes. Here are my last five crash reports. I would greatly appreciate any advice. Thank you.

bp-aefc87ec-1a2b-4058-874c-3989d1170531 5/31/17 11:51 AM

bp-077e9a1e-1dfb-45ee-90f0-bd1ee1170531 5/31/17 10:39 AM

bp-60892b5d-c6c5-4a3c-ae1a-416181170531 5/31/17 9:31 AM

bp-7f8edc4d-53ef-40fa-8a50-8ce7c1170530 5/30/17 11:59 PM

bp-d8419fb1-a5fd-4e43-946c-21ded1170530 5/30/17 11:44 PM

Hello, I thought a user helped me with this issue, but nothing seems to work. I've tried all of the steps in Firefox Crashes support page already and made a post, but I am still getting frequent crashes. Here are my last five crash reports. I would greatly appreciate any advice. Thank you. bp-aefc87ec-1a2b-4058-874c-3989d1170531 5/31/17 11:51 AM bp-077e9a1e-1dfb-45ee-90f0-bd1ee1170531 5/31/17 10:39 AM bp-60892b5d-c6c5-4a3c-ae1a-416181170531 5/31/17 9:31 AM bp-7f8edc4d-53ef-40fa-8a50-8ce7c1170530 5/30/17 11:59 PM bp-d8419fb1-a5fd-4e43-946c-21ded1170530 5/30/17 11:44 PM

Módosította: shoryukenpizza,

Összes válasz (2)

more options

hi, due to the various different signatures i would speculate that there may be faulty hardware involved in this issue. please test the integrity of you RAM modules with a tool like www.memtest.org ...

more options

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen or hold down the Shift key) to see if that has effect.


You can also do a malware check with several malware scanning programs on the Windows computer.

Please scan with all programs because each program detects different malware. All these programs have free versions.

Make sure you update each program to get the latest version of their databases before doing a scan.

You can also do a check for a rootkit infection with TDSSKiller.

See also: