Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

can't access emails, gandi.net wants me to create new account

  • 3 válasz
  • 5 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: user01229325

tttbirduser
tttbirduser
more options

HI, 

I opened up Thunderbird and I get a  different screen, asking me to create a different  email account,

the request is from an entity called gandi,net. I don't want it and I can't get rid of the program and I can't access my existing email accounts.

HI, I opened up Thunderbird and I get a different screen, asking me to create a different email account, the request is from an entity called gandi,net. I don't want it and I can't get rid of the program and I can't access my existing email accounts.

Összes válasz (3)

user01229325
user01229325
more options

http://kb.mozillazine.org/Recovering_a_profile_that_suddenly_disappeared

user01229325
user01229325
more options

Several users have reported lost profile today. Would you provide the following info? Do you use the program CCleaner? What antivirus are you using? What version Thunderbird are you running?

user01229325
user01229325
more options

There have been several reports of this today and the common thread is all use CCleaner software. It updated recently to ver. 5.31.6104 and it had problems. I just heard from one user that Piriform, I guess the software creator, knows there is a problem and issued fix.