Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

my emails are gone

  • 4 válasz
  • 3 embernek van ilyen problémája
  • 3 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: user01229325

more options

all my file folders has disappeared. can't retrieve them. Need help in locating them. Address book is in tact.

all my file folders has disappeared. can't retrieve them. Need help in locating them. Address book is in tact.

Összes válasz (4)

more options

There have been several reports of this today and the common thread is all use CCleaner software. It updated recently to ver. 5.31.6104 and it had problems. I just heard from one user that Piriform, I guess the software creator, knows there is a problem and issued fix.

more options

So how do I get my files back. I have Piriform ..I need to help in locating and retrieving my files

more options

Several users refer to restoring from their backups…

more options

There is a discussion over at CCleaner of all their happy customers about fixing the mess they made. I suggest you visit that forum.