Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Downloads malsucedidos

  • 1 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Luan Araújo

more options

De 100 download que eu faço de 1GB pelos 30/40 ou até mesmo a metade fica malsucedido e eu acabo tendo prejuízo com isso, minha internet é ótima então o problema não esta na internet. Como eu posso solucionar isso? Obrigada!!

De 100 download que eu faço de 1GB pelos 30/40 ou até mesmo a metade fica malsucedido e eu acabo tendo prejuízo com isso, minha internet é ótima então o problema não esta na internet. Como eu posso solucionar isso? Obrigada!!

Összes válasz (1)

more options

Olá Jeniferdutra, obrigado por contatar o fórum de suporte do Firefox. Antes de mais nada é importe que você saiba que o Firefox determina alguns sites como não confiáveis e por isso bloqueia o download de arquivos advindos dos mesmos, como forma de segurança.

Ao verificar o fórum de suporte em busca de problemas semelhantes ao seu, eu encontrei esse caso em específico que foi solucionado:

Você também pode verificar esses artigos oficiais de suporte que podem ter utilidade na resolução de seu problema:

Se mesmo após seguir todos os passos descritos você ainda tiver algum tipo de problema, por favor, contate o nosso fórum imediatamente para que possamos tomar outras providências.

Obrigado por usar o Firefox e ajudar a construir uma Web Livre :)

Atenciosamente, Hezorg - mozillian support