Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

problem sync bookmarks

  • 2 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 8 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: olisalesi

olisalesi
olisalesi
more options

Hello, I have a new computer, I uploaded Firefox app, I'm connecting to sync but all my preference (bookmarks…) have desappeared. However I used to connect sync on my old computer that I cannot turned on because it is dead. So I can't export bookmarks.html. How can I restore my bookmarks ?

Thank you for advance

Hello, I have a new computer, I uploaded Firefox app, I'm connecting to sync but all my preference (bookmarks…) have desappeared. However I used to connect sync on my old computer that I cannot turned on because it is dead. So I can't export bookmarks.html. How can I restore my bookmarks ? Thank you for advance

Összes válasz (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

How long since you used Sync on the old computer? Sync isn't intended for log term storage of Firefox data, but rather for synchronizing Firefox data across multiple devices as Firefox is used with day to day use of Firefox.

Did you happen to change the Firefox Account Password? If so, your data is gone. Data is encrypted thru dual passwords that are generated from the userset password. Different passwords can't decrypt data that was encrypted via different passwords; thus that useless data is deleted.


As far as recovering data from the old computer goes, pull the hard drive and you can use something like this - https://www.amazon.com/Dotop-Adapter-Converter-Optical-External/dp/B002OV1VJW - to connect it as an external drive; and then recover your data from the old hard drive.

olisalesi
olisalesi Kérdés tulajdonosa
more options

Thank you for your answer Indeed I change my password !! :-( (it will be great if for once they put a popin with a little message to say that you have to loose your preferences ahahah)

I've got time machine history from my old computer but I open the Firefox package but I didn't know how to restore ?

Thank you very much