Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Can't sign into gmail.

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 4 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: ngatu

ngatu
ngatu
more options

I enabled two-step authentication in Google, then realized it wouldn't solve a specific problem, so turned it off. Right after that a window kept on popping up asking me to sign into my gmail account. However, the Next button wouldn't work and neither would any of the other blue links. What I saw in the bar for the box told me to enter credentials for my email into imap.gmail.com. But that apparently isn't a working url. I can see incoming mail inside of Google, but can't download it to my computer. I'm using Firefox 45.8.0 and can't update any further.

I enabled two-step authentication in Google, then realized it wouldn't solve a specific problem, so turned it off. Right after that a window kept on popping up asking me to sign into my gmail account. However, the Next button wouldn't work and neither would any of the other blue links. What I saw in the bar for the box told me to enter credentials for my email into imap.gmail.com. But that apparently isn't a working url. I can see incoming mail inside of Google, but can't download it to my computer. I'm using Firefox 45.8.0 and can't update any further.

Összes válasz (2)

ngatu
ngatu Kérdés tulajdonosa
more options

In addition I attempted to find IMAP in my Google settings but there was no such designation. Finally, I don't remember how any more, a window asked me to verify my phone number and then said it would text a number for that verification. However, I don't receive texts, so could not verify. Now what? So now it appears that it's a Google problem, not a Mozilla one. Should I just close my gmail account?

ngatu
ngatu Kérdés tulajdonosa
more options

I deleted the gmail account and now I'm getting the same message for my main email address from Google.