We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes

more options

崩溃 ID: bp-a9323245-3b64-4192-a442-828181171127

升级最新版本之后出现奔溃,并且无法打开。

崩溃 ID: bp-a9323245-3b64-4192-a442-828181171127 升级最新版本之后出现奔溃,并且无法打开。

Összes válasz (1)

more options

I do not recognize this crash signature. When I check the comments submitted by users with their crash reports over the past month, I can't help noticing they are all from the zh-CN locale:

https://crash-stats.mozilla.com/signature/?product=Firefox&signature=CreateProcessAsUserW&date=%3E%3D2017-10-27T01%3A22%3A35.000Z&date=%3C2017-11-27T00%3A22%3A35.000Z#comments

There may be something unique to that build which is causing this issue, but I don't have a good idea of what it is.

Have you noticed any pattern?

Perhaps you can check this forum for any suggestions: http://mozilla.com.cn/forum-55-1.html