Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Me han desaparecido todos los certificados que tenía (muy útiles en mi trabajo) y no he podido instalar uno nuevo

  • 3 válasz
  • 3 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: GerardoPcp04

more options

El problema lo asocio a las últimas actualizaciones de versión de Mozilla recibidas hace unos días. Podían haber informado de que la nueva actualización borraría los certificados digitales instalados. A mi me ha ocasionado un problema importante en mi trabajo. Otro problema es que no tengo hechas copias de los certificados. Además, he intentado instalar uno nuevo y no me aparece (o la instalación no se ha realizado). Rogaría ayuda. Gracias.

El problema lo asocio a las últimas actualizaciones de versión de Mozilla recibidas hace unos días. Podían haber informado de que la nueva actualización borraría los certificados digitales instalados. A mi me ha ocasionado un problema importante en mi trabajo. Otro problema es que no tengo hechas copias de los certificados. Además, he intentado instalar uno nuevo y no me aparece (o la instalación no se ha realizado). Rogaría ayuda. Gracias.

Összes válasz (3)

more options

Solo los certificados instalados manuelmente se eliminaron o otras cosas mas? complementos, marcadores? Podes revisar la carpeta del Firefox:

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxx

La existencia de los archivos: -Configuraciones de certificados de seguridad: El archivo cert8.db guarda todas tus configuraciones de certificados de seguridad y cualquier certificado SSL que hayas importado a Firefox. -Configuraciones de los dispositivos de seguridad: El archivo secmod.db contiene la base de datos de los módulos de seguridad.

more options

Los marcadores por ejemplo están tal cual estaban antes. Si el fichero cert8.db contiene la configuración de los certificados, ¿qué tengo que hacer con el mismo para recuperar e instalar nuevamente los certificados digitales desaparecidos?.

more options

Copiarlo ese archivo en el nuevo perfil (carpeta /profiles/..) que actualmente esta usando el Firefox, luego cerrar el Firefox y volverlo a abrir,