Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes when I attempt to print

  • 3 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 6 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: WestEnd

buzzy76
buzzy76
more options

I have a new computer, recently installed Windows 10, and a printer driver just downloaded. Firefox works fine except when I try to print. I get the following message: Firefox has stopped working. A problem has caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if any solution is available. Close Program. I have never known Windows to ever solve a problem and am hopeful you will be able to. Thanks in advance.

I have a new computer, recently installed Windows 10, and a printer driver just downloaded. Firefox works fine except when I try to print. I get the following message: Firefox has stopped working. A problem has caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if any solution is available. Close Program. I have never known Windows to ever solve a problem and am hopeful you will be able to. Thanks in advance.

Összes válasz (3)

WestEnd
WestEnd
more options

How did you install FF and what Printer is that?

buzzy76
buzzy76 Kérdés tulajdonosa
more options

Regarding the FF installation, I did what I think is normal: just went to the website and followed the download directions. The printer is an HP LaserJet P1102W (wireless). I am able to print from QuickBooks without any trouble. I do not have Microsoft Office installed (yet). Could that be the problem? Thanks for your help.

WestEnd
WestEnd
more options

That shouldn't affect it. Did you clear all cookies and try to print again? And printer driver was that needed or did it need a update?