Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Got a message "Virus Found Click to Fix" but I just shut down because the message wasn't identifiable, copied the url from history this morning,what do I do?

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 3 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

more options

Got a message "Virus Found Click to Fix" but I just shut down because the message wasn't identifiable, copied the url from history this morning, what do I do now? How can I tell if my computer is infected? Cleared all downloads from that session. Should I clear my history? How can I protect my online personal data at this point?

Got a message "Virus Found Click to Fix" but I just shut down because the message wasn't identifiable, copied the url from history this morning, what do I do now? How can I tell if my computer is infected? Cleared all downloads from that session. Should I clear my history? How can I protect my online personal data at this point?

Kiválasztott megoldás

. Whenever you get a message / popup like that;

DO NOT USE ANY OF THE PROVIDED LINKS OR ANY PHONE NUMBERS ! !

Such messages are only Spam that could lead you to Fake Support. Not only can they damage or hack your system, they charge you to do so.

You can report such a site at; Google Report Phishing Page {web link} which is the same when done while on site by going to Help > Report Web Forgery

Help us safeguard Mozilla’s trademarks by reporting misuse {web link}

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (1)

more options

Kiválasztott megoldás

. Whenever you get a message / popup like that;

DO NOT USE ANY OF THE PROVIDED LINKS OR ANY PHONE NUMBERS ! !

Such messages are only Spam that could lead you to Fake Support. Not only can they damage or hack your system, they charge you to do so.

You can report such a site at; Google Report Phishing Page {web link} which is the same when done while on site by going to Help > Report Web Forgery

Help us safeguard Mozilla’s trademarks by reporting misuse {web link}