Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I downloaded the ImportExport tool but when I try to import my mbox file, but every time I get the beach ball

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 3 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: sfhowes

jessicalh
jessicalh
more options

I downloaded an mbox file and I installed the ImportExport tool. I am attempting to import the mbox file via the ImportExport tool but every time I get the beach ball and have to force quit because Thunderbird is not responding. Please help!

I downloaded an mbox file and I installed the ImportExport tool. I am attempting to import the mbox file via the ImportExport tool but every time I get the beach ball and have to force quit because Thunderbird is not responding. Please help!

Módosította: Wayne Mery,

Összes válasz (3)

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

Did you try to import the mbox to an IMAP folder or to Local Folders (right-click LF, IETools/Import mbox file)? What's the size of the mbox file?

jessicalh
jessicalh Kérdés tulajdonosa
more options

I did try the right click, same issue. How do I specify that it be imported to an IMAP folder? Size is 54.86 GB

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

According to the add-on notes:

"you can't import mbox files in IMAP or NEWS accounts or folders"

Once the folder is imported to Local Folders, messages can be copied to IMAP folders in limited numbers, but keep in mind this involves uploading them to the IMAP server; a 55GB mbox file probably contains tens of thousands of messages.

Instead of using IETools, select Help/Troubleshooting Information, click Open (or Show) Folder to open the profile folder, close TB, open the Mail subfolder, which contains Local Folders, and copy the mbox file into Local Folders. When you restart TB, a folder with the same name as the mbox file should appear under LF in TB. Note: if the mbox was exported from Mail app, additional steps must be done to extract the 'real' mbox file.