Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Ecosia add-on not installed/downloaded due to "connection failure"

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 7 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: McCoy

jvgowshall
jvgowshall
more options

I am trying to install the Ecosia add-on on my personal PC - it installed fine in Firefox on my work PC. When I click "continue to installation" it tells me it could not be downloaded due to a connection failure. The internet connection is fine, and my Firefox software is up to date. PS I am a virtual technophobe, so please keep it simple! Thanks

I am trying to install the Ecosia add-on on my personal PC - it installed fine in Firefox on my work PC. When I click "continue to installation" it tells me it could not be downloaded due to a connection failure. The internet connection is fine, and my Firefox software is up to date. PS I am a virtual technophobe, so please keep it simple! Thanks

Összes válasz (3)

JohannHan
JohannHan
more options

Try it once again tomorrow.

jvgowshall
jvgowshall Kérdés tulajdonosa
more options

I tried again - same result.  :-(

McCoy
McCoy
more options

Hello jvgowshall,

Would you try this please :

Type in the address bar about:config and press Enter (promise to be careful, if asked)

Click on an empty space (if there is no empty space, then type some random characters in the seach bar) - then choose "Boolean" and enter this preference name :

xpinstall.enabled and set its value to true

Then close and restart Firefox.

Can you download the extension now  ? (fingers crossed .... )