Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

My authenticator give codes but firefox say invalid codes

  • 2 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Vonex

more options

When I enable my 2FA on Firefox 70.0.1(64 bit). I scanned the QR code by Microsoft Authenticator from my windows mobile but when I apply the codes then it say invalid code.I also tried manually enter secret key but it still say invalid codes.I checked on my both devices mobile and PC all date and times are correct.I also disabled my VPN but none works.I setup another 2FA 2 months earlier and it works fine but when I disabled because I don't have access that device anymore and on re-enabling 2FA then it say invalid codes.

When I enable my 2FA on Firefox 70.0.1(64 bit). I scanned the QR code by Microsoft Authenticator from my windows mobile but when I apply the codes then it say invalid code.I also tried manually enter secret key but it still say invalid codes.I checked on my both devices mobile and PC all date and times are correct.I also disabled my VPN but none works.I setup another 2FA 2 months earlier and it works fine but when I disabled because I don't have access that device anymore and on re-enabling 2FA then it say invalid codes.

Kiválasztott megoldás

I've removed the image because others could get access to your account. NEVER post such a QR image. If you can't confirm the initial TOTP response then your account won't be activated.

Did you try other Authenticator apps like Google Authenticator to see whether they work?

The latter uses a special Google time server and needs access to internet to work properly. TOTP codes only allow a time frame of about 30 seconds, so the slightest time issues prevent the app from generating the correct code.

See also this extension:

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (2)

more options

Kiválasztott megoldás

I've removed the image because others could get access to your account. NEVER post such a QR image. If you can't confirm the initial TOTP response then your account won't be activated.

Did you try other Authenticator apps like Google Authenticator to see whether they work?

The latter uses a special Google time server and needs access to internet to work properly. TOTP codes only allow a time frame of about 30 seconds, so the slightest time issues prevent the app from generating the correct code.

See also this extension:

more options

Many Many Thanks. Next time I remember to don't post my QR picture on public.I installed addon and it works good but can I trust on it