Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Brother HL-2270DW printer problem

  • 4 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 16 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Eve

more options

After "refreshing" my Mozilla Firefox v.71 (63 bit) on a Dell Windows 10 PC, whenever I print, the printer displays an error light and when I press the green "Go" button on the printer, it no longer prints duplex on my Brother HL-2270DW printer. In addition to printing only single-sided, it also prints an extra blank page. The printer works fine (i.e. duplex without extra blank page) with all other applications (e.g. MS Internet Explorer, MS Word, Adobe Acrobat, etc.).

After "refreshing" my Mozilla Firefox v.71 (63 bit) on a Dell Windows 10 PC, whenever I print, the printer displays an error light and when I press the green "Go" button on the printer, it no longer prints duplex on my Brother HL-2270DW printer. In addition to printing only single-sided, it also prints an extra blank page. The printer works fine (i.e. duplex without extra blank page) with all other applications (e.g. MS Internet Explorer, MS Word, Adobe Acrobat, etc.).

Összes válasz (4)

more options

Have you tried resetting your printer settings in Firefox?

https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-printing-problems-firefox

Let me know.

more options

Yes, but without success. When I tried to reset just the Brother HL-2270DW printer, I right clicked on the print.printer setting but "Reset" did not appear. Moreover, when I tried to reset all Firefox printers, I did not have a "prefs.js" file in my Profile folder.

more options

CORRECTION: ...I right clicked on print_printer...

more options

They changed the reset in this instance to delete, since they changed about:config to a webpage. Try trashing it by clicking the delete button next to print_printer and resetting it back up and see if that resolves the issue.