Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Thunderbird on new computer does not recognize transferred profile

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 22 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: sfhowes

Robert
Robert
more options

I am migrating from an older Windows 7 computer to a new Windows 10 computer. I have Thunderbird 68.5.0 on both computers. After installing Thunderbird on the new computer I migrated the old account information and data to the new computer following the directions posted online (replaced the Thunderbird folder). However, when I start Thunderbird on the new computer it does not recognize the transferred profile and acts like a fresh install without any account information. What should I be looking at?

I am migrating from an older Windows 7 computer to a new Windows 10 computer. I have Thunderbird 68.5.0 on both computers. After installing Thunderbird on the new computer I migrated the old account information and data to the new computer following the directions posted online (replaced the Thunderbird folder). However, when I start Thunderbird on the new computer it does not recognize the transferred profile and acts like a fresh install without any account information. What should I be looking at?

Összes válasz (2)

SharkyCA
SharkyCA
more options

You could try the solution I posted here!

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1280246#answer-1292241

Hope it works for you!

Módosította: SharkyCA,

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Close TB, launch Profile Manager: Windows-key+R, type thunderbird.exe -p

Do you see a list of profiles such as default and default-release? Does your data appear if you select the default profile?